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ENTREGA VERIFICADA

Problema

Cuando una persona entrega algo a otra y luego hay un reclamo por esta última, es un escenario de la palabra de una persona contra la palabra de la otra.

Existen muchos escenarios

  • Efectivamente la entrega fue hecha a una persona equivocada porque no se validó la identidad de esta ultima  
  • La persona que recibió si era la correcta, pero dice posteriormente
    •  El producto estaba dañado, no era lo que se decía que era, incompleto, etc.
  • El transporte fue el que daño el producto
  • Documentación que prueba la entrega queda perdida en la administración
  •  Procesar la documentación manualmente tiene un alto costo para la empresa
  •  En caso de productos financieros como tarjetas de crédito o debito mal entregadas generan problemas para entidad, usuario y servicio de entrega, y no hay pruebas de quien fue el responsable
  •  Otros

Solución 

Ofrecemos la creación de expedientes generados por los procesos realizados en el momento de
entrega por el mensajero / camión / etc., enviados en formato email / Excel / PDF. Los
expedientes los reciben los clientes en un par de minutos luego de finalizada la entrega.

Elementos disponibles

  • Validación de identidad en línea contra bases huellas dactilares del Tribunal Supremo
    Elecciones y Dirección General de Migración Costa Rica
  •  Validación del código PDF417 en la parte trasera de las cedulas de costarricenses
  •  Validación de documentos de mas de 220 países (Pasaporte, Cedula, Licencia)
  • Toma de Fotos
  • Toma de Video
  •  Firma Electrónica en Tabletas
  • GPS
  •  Entrega vía email a múltiples direcciones según indicado por el cliente